Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Bereikbaar via info@eline-leder.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Eline Leder en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Eline Leder en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld op een wijze waarop hij deze eenvoudig kan opslaan. Is een bepaling nietig of vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 3 — Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Eline Leder niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten; kleuren kunnen op uw scherm licht afwijken van de werkelijkheid.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Eline Leder bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld langs elektronische weg.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
De consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden. De volledige regeling, de uitzonderingen daarop en het modelformulier staan in ons herroepingsrecht en retourneren.
Artikel 6 — Prijs en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Verzendkosten worden afzonderlijk en vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in het btw-tarief. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die bij het afrekenen daadwerkelijk worden aangeboden.
Artikel 7 — Aanbiedingen en staffelkorting
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en zolang zij op de website worden getoond. Bij het afrekenen wordt automatisch een staffelkorting toegepast: 2 artikelen +10%, 3 artikelen +15%, 4 artikelen +20%, 5 artikelen of meer +25%. De korting wordt berekend over het totaalbedrag van de betrokken artikelen en is zichtbaar voordat u de bestelling definitief bevestigt.
Artikel 8 — Conformiteit en wettelijke garantie
Eline Leder staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke bepalingen. Beantwoordt een product niet aan de overeenkomst, dan heeft de consument recht op kosteloos herstel of vervanging en, als dat niet mogelijk of niet proportioneel is, op prijsvermindering of ontbinding (artikelen 7:17 en volgende BW). Een door Eline Leder verstrekte commerciële garantie komt bovenop deze wettelijke rechten en beperkt ze niet.
Artikel 9 — Levering en risico
Bestellingen worden met bekwame spoed en uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Is levering niet mogelijk, dan wordt de consument daarover bericht, kan hij de overeenkomst kosteloos ontbinden en wordt binnen 14 dagen terugbetaald. Het risico van beschadiging of verlies berust bij Eline Leder tot het moment van feitelijke ontvangst door de consument (artikel 7:11 BW).
Artikel 10 — Klachten en geschillen
Klachten kunnen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij support@eline-leder.nl. Zij worden binnen 14 dagen beantwoord; vergt de behandeling meer tijd, dan wordt dat binnen die termijn gemeld.
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u zich voor informatie en advies wenden tot ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt. Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie. U kunt uw geschil altijd voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Eline Leder en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De consument behoudt daarbij de bescherming die hem toekomt op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.